案例展示
作者:开云(中国)Kaiyun 发布时间:2024-10-10 19:56:01 浏览: 次
乔布斯大大前进的人,是乔布斯甚至整个硅谷创业者的教练、朋友、守护者与启发源泉。”当年Android与iOS竞争最白热化之时,只有坎贝尔需要促使乔布斯与施密特进行谈判;当时,当世界都不理解苹果时,他自由选择坚信苹果,并顺利在超级碗上把苹果推上世界。你有可能都没听过他的名字。
显然,坎贝尔仍然维持高调,他完全不拒绝接受媒体专访,也很少公开发表公开发表演讲。在给上述硅谷领导商业建议、人生指导时,他都会竭力拒绝接受他们的咨询费。如古语所言:桃李不言,下自成蹊。
其身正,不令而行;及杀之日,天下知与知道,均为尽哀。目前,关于比尔·坎贝尔的讲解尤为详细的是《财富》杂志于2008年9月下刊登的一篇人物报导,作者为JENNIFER REINGOLD。
(公众号:)刊登如下,后附比尔·坎贝尔的交际名录:一位前大学橄榄球教练,是如何塑造出整个一个行业的特性的呢? 在帕洛阿尔托 Old Pro 体育酒吧,幸福时光正处于高潮阶段。斯坦福的小伙子们一面喝啤酒,一面在观看电视上的体育比赛。
在一面贴满了原有《体育画报》(Sports Illustrated)封面的墙壁的旁边,有人正在举行生日聚会。而在屋子正中间,一群 60 翻身的家伙围坐在一张圆桌旁,桌上有一块铜制的铭牌,上面刻有“教练角”的字样,这些老家伙一旁互相碰杯,一旁大口吃比萨饼。一位双目炯炯有神的灰发男子正在那里滔滔不绝,他不是冷淡亲吻他的伙伴,就是对他们骂骂咧咧,抑或兼而有之。
“你他(妈的)真是满嘴(废话)……”他用沙哑的嗓子粗声粗气地冲一位朋友大声吼道。手里荐一杯百威深啤(Bud Light),嘴巴像连珠炮眼看又是谈段子、又是大打趣的比尔·坎贝尔(Bill Campbell),原本可以沦为一位沙龙主人或是橄榄球教练。实质上,坎贝尔是 Old Pro 酒吧的投资人,他曾多次兼任过哥伦比亚大学(Columbia University)橄榄球队的教练。
他每周五定期举行的聚会,不用说十分棒,但是如果摸对时候,你很可能会找到它还是世界上最不具影响力的智囊大聚会。事实上,威廉·坎贝尔是谷歌(Google)的埃里克·施密特(Eric Schmidt)、苹果(Apple)的史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)、凯鹏华盈(Kleiner Perkins)的约翰·多尔(John Doerr)以及其他许多硅谷大人物的军师,其中有些人也是教练角的常客。是的,67 岁的坎贝尔在技术行业摸爬滚打的 25 年里有许多可圈可点的业绩:随意荐两个例子,他管理过财捷公司(Intuit,它是 Quicken 和 TurboTax 的生产商),如今他依然是该公司的董事长,自 1997 年起至今,他仍然兼任苹果公司的董事。
他当然也少有战利品─他很有钱人,享有一架湾流 4 型(Gulfstream IV)私人飞机;除此而外,他还是哥伦比亚大学董事会主席。但这一切还是很难说明为什么这么多杰出人物─也有普通人─在谈到这个人时,就样子他是奥普拉(Oprah)、尤达大师(Yoda)和乔·帕泰尔诺(Joe Paterno)等人的结合体。
想到下面这些评价:埃里克·施密特:“他对谷歌的贡献,清楚地说道是怎么说都不为过。实质上,是他策划了公司的的组织架构。
”风险资本公司 Benchmark Capital 的普通合伙人比尔·格利(Bill Gurley):“请求比尔来给企业家做到指导,就如同玩游戏‘五张放’扑克时手里多了张百搭牌。”Jasper Wireless 公司 CEO 丹尼·沙德尔(Danny Shader):“除了我父亲外,他是我生活中最重要的男性。
”史蒂夫·乔布斯:“他很有人情味。”哇!在硅谷,“很有人情味”可不是什么尤其少见的品质。更加少见的是“很有技术头脑”,而这一点坎贝尔认同不具备。
他一生中未曾撰写过一行程序代码。但是,他或许确实一种超乎寻常的能力,可以熄灭人们对工作的热情。
正是由于这个原因,人们才成群结队地去找坎贝尔指点迷津(所有人都称之为他为教练):他用独有的办法把严苛的爱、劳动资本和厚厚一本累积了几十年硅谷和橄榄球赛场实战经验的战术手册有机融合到了一起。他的目标是创立可持续发展的公司,打造出所有人都可以权利发挥所长的的组织。
他特别是在擅长于管理那些正处于从初创到成熟期过渡期的年长公司。处在这个阶段的公司,必须制订出有自上而下完全一致秉持的规章制度、工作重点和责任义务。除非你在硅谷工作,否则你有可能未曾听闻过坎贝尔,而且他也竭尽全力在维持这种状态。
他的大部分指导工作未曾在任何月文件中尚存记录,也未曾有哪家主流媒体报道过他。他在以种种方式对硅谷产生最重要的影响,比如他对谷歌研究和苹果产品开发的深度投放,但是他为什么不愿在其中留给自己的烙印?“人们(多为媒体人)总讨厌赞誉那些协助 CEO、创始人们做到决策的人。这几乎不公平。”坎贝尔在一封电子邮件中写到,同时也顺带说明了为什么不以这种方式交流,他就会拒绝接受这次专访。
“最后必需做出要求的还是 CEO,而且他们要为这些要求负责管理。”然而,这些 CEO 们就像大大咧咧的运动员一样,在赞扬坎贝尔时没任何保有。
他是技术天才们的指路明灯。他是教练。所有这些听得一起都看起来更衣室里的陈词滥调,但是,当你看见拒绝接受他辅导的人员名单时,你不会找到其中似乎有某种东西在发挥作用。一个科技门外汉何以沦为一些全球最不具影响力的技术公司争相求教的对象?财捷公司创始人斯科特·库克(Scott Cook)说道:“这是一个有适当讲讲的故事。
”如何指点科技巨头:向工程师劳改权力那是 2002 年,本·霍罗威茨(Ben Horowitz)兴高采烈。他是 Loudcloud 公司的 CEO,同时也是公司创始人之一,互联网公司泡沫裂痕时,这家受到冷玉女的加州网页托管地公司陷于了困境,但霍罗威茨却逃过了一劫。在濒临破产边缘时,公司管理层逃跑了救命稻草,与电子数据系统公司(Electronic Data Systems,EDS)达成协议了交易,EDS 向 Loudcloud 流经资金,但条件是 Loudcloud 必需展开全面重组:大约 1/3 员工要被解雇,1/3 员工转至 EDS 公司,另外 1/3 员工回到新的正式成立的公司 Opsware。
新的公司将专门促销用作管理企业数据中心的软件。霍罗威茨订下了飞抵纽约在新闻发布会上宣告这笔交易的计划。然后他和坎贝尔展开了一次聊天。坎贝尔每周给他做到指导,并且明确提出了一些明智的忠告。
“比尔说道,‘你宣告这件事的那一刻,公司员工最关心的就是自己不会去哪儿,除此之外什么都会关心。你必需表达出有这一信息’。
”霍罗威茨说道。于是,他中止了行程,和自己的员工一起待在桑尼韦尔,协助他们应付个人的前途。
“我忘记他说道,‘全天都要待在那里,老大他们把东西搬到上车。’对于那些即将离开了和留给的人来说,这都很有意义。我也同时以求每每面临新的一天。这沦为后来我们所做到的每一件事的基础。
”当时,坎贝尔影响到的远不止是 Opsware 公司员工的士气。经过联合创始人马克·安德森(Marc Andreessen)和霍罗威茨的一再催促,坎贝尔重新加入了公司董事会,为公司获取一些公开发表的反对。他还参与了关于否创办新的部门的审查会,并且参加公司每周五举办的工程设计会员大会。“他那样做到并不是要评估产品,”安德森说道。
“这是应用型指导的一种形式;董事会成员每周五露面的事实意味,所有专门从事产品开发的人都会明白这个工作有多最重要。”教练让大家明白了他的一个核心理念:工程设计是所有顺利的技术的组织的核心。“这是疯子们获得成就的地方,在这里工程师的确十分最重要。
”坎贝尔去年在拒绝接受《麦肯锡季刊》(The McKinsey Quarterly)专访时说。“在产品上,我没什么可贡献的点子。
但是,我要做到的是保证这间屋子里有适合的人选,就连极端分子也有机会作出贡献。”在 Opsware 公司的案例中,霍罗威茨说道,虽然竞争对手在网络公司危机愈演愈烈后争相重开了软件开发业务,而且他的投资人也施加压力拒绝他变卖它,但坎贝尔强烈要求保有这项业务。“风险资本家们都在说道,‘退出你的知识产权吧,我们开销不起了’,但他答道,‘如果你没知识产权,你就一无所有。’”最后挽回 Opsware 公司的正是软件部门 [2007 年,惠普公司(Hewlett-Packard)以 16 亿美元的价格并购了 Opsware]。
自 2001 年起,坎贝尔在谷歌公司也充分发挥了类似于的实际起到。当时,公司聘用埃里克·施密特兼任 CEO,于是凯鹏华盈公司合伙人,同时也是谷歌风险资本投资人的约翰·多尔建议,施密特或许可以通过与坎贝尔的聊天获益。“我的第一反应是,‘我不必须任何协助。
’”曾多次兼任过 Novell 公司 CEO 的施密特说道。“我不必须教练。”但是,他表示同意与之会面,并且向坎贝尔告知,他想要借此获得什么。“他说道,‘我是在报酬。
生活有恩于我。我现在正在希望协助所有其他人。
”坎贝尔首先问施密特,谷歌公司最引人关注的问题是什么。其中一个问题是不断扩大低管层队伍。
于是坎贝尔开始手工作,他每周最少到谷歌公司一次,他是唯一参与谷歌公司周一全体高管会员大会的外人,此外他还常常参与周二的产品推广会。他以旁观者的身份明确提出的看法,协助谷歌重新组建了会违反到工程师的产品管理集团。坎贝尔还与施密特一起应付各种问题,从如何管理员工会议,在董事会会议上该辩论哪些话题,到协助谷歌应付茁壮中遇上的问题,完全无所不包。“我说道,‘我们应当在会议上谈些什么?’他不会问说道:三件最有意思的事以及公司的基调。
”施密特说道。“我们的合作就像一对职业WWE运动员。
”谷歌公司的用人政策在一定程度上受到了坎贝尔的影响,绝顶聪明并非该公司用人的唯一标准;你还得懂如何与他人和睦相处。坎贝尔说出并不多,除非他对某事所持有所不同观点。“他很慎重。”施密特说道。
“他会想要压制管理层。但是如果你问,‘你对这位候选人怎么看?’他不会问说道,‘嗯……,敢。
他的性格有问题。’”施密特说道,坎贝尔协助重新组建了谷歌公司的董事会 [其中有两人还是苹果公司的董事,一位是基因技术公司(Genentech)的阿瑟·佩文森(Arthur Levinson),另一位是施密特]。
坎贝尔还协助公司消弭了内部政治对立,当时谷歌公司类似倡议部门前负责人克里斯·萨卡(Chris Sacca)与另一位高管再次发生了冲突。“他用了将近 15 秒钟的时间讲出了这样的话:‘我想被骗你,你不是这个家伙的偶像。’”萨卡回忆说。后来这两位高管开始手调和他们之间的分歧。
事实上,坎贝尔还是神秘的粘合剂。他协助施密特加深了与另外两位非常最重要的高管─公司创始人拉里·佩奇(Larry Page)和谢尔盖·布林(Sergey Brin)的关系,以便让他们联合作出决策,尽管有时双方的观点不存在极大分歧。在他的协助下,公司制订了一项流程,按照该流程,三个人私下里找寻问题的解决办法,随后团结一致,忠诚地反对最佳方案。
请注意:这并不是促使共识。“没有人不愿屈服。”萨卡说道。
“他们只不过是教给了这门神秘的决策艺术,在这个过程中,你可以传达有所不同观点,互相劝说,聆听所有人的意见,最后再行作出要求。毫无疑问,这全部都是教练的功劳。”最近,坎贝尔总是抽时间去 YouTube(这是谷歌在 2006 年并购的一家公司),定期与公司 CEO 查德·赫利(Chad Hurley)会面,协助该公司在维持自身特点和招揽谷歌的某些办事方法之间谋求均衡。
“他是最理想的人选。”施密特说道。“公司的发展势头十分快速增长,而且上下仅有是年长的经理,这样的情况他早已见过 15 次了。
当他走出 YouTube 的办公室时,都说的所有人都会遮住微笑。向阳高丘走进的教练如果坎贝尔早于生 50 年,他或许不会沦为一名工程师。
他的家乡宾夕法尼亚州荷姆斯泰德是 19 世纪末的硅谷。当时,荷姆斯泰德钢铁厂(Homestead Steel Works)是世界上生产效率最低、最不具创意精神的钢铁厂。但是等到坎贝尔出生于后,这个行业式微了。
宾夕法尼亚西部是橄榄球之乡,在这里,体育运动是取决于顺利的标志。坎贝尔的父亲杨家威廉晚上在钢铁厂工作,白天则在高中任教,并且兼任篮球队教练,他最后出了那个校区的主管。上高中时,坎贝尔在校橄榄球队先后上过护锋和线卫,因此上大学时他自由选择了哥伦比亚大学,因为他父亲了解那里的教练,到那里,体重只有 1.79 米多一点的他之后可以重新加入校橄榄球队。
一开始的比尔并不预见南北硅谷,他是那个向阳高丘里与橄榄球有为的教练。虽然坎贝尔体形并不强悍(穿好护垫后他的体重可以减少 15 磅,超过 180 磅),但他爆发力极强。
回应,他的队友至今还记忆犹新。“球队里有个核心,或者说有个核反应堆,那就是比利。”曾多次同在这支球队踢球的演员布莱恩·丹尼希(Brian Dennehy)说道。
“他仍然都把自己看做优胜者。”他也能让其他人沦为优胜者,这在备受后遗症的哥伦比亚大学橄榄球队历史上实属少见。1961 年,在常青藤盟校(Ivy League)锦标赛中,这支球队在队长坎贝尔的率领下与哈佛大学打伤了平手。
与他敬重的父亲一样,坎贝尔或许预见要做到教师和教练。他在哥伦比亚大学取得了教育学硕士学位,随后在波士顿大学(Boston College)兼任橄榄球助理教练,1974 年调任哥伦比亚大学橄榄球队主教练。
“大胆儿”又回去了,大学期间他因为球风骁勇而取得了这个绰号。他重复鞭策、鼓舞,但球队还是屡遭告终。等到 1979 赛季辞任教练职务时,他的成绩是 12 败、41 平、1 胜。
朋友们说道,尽管事实上哥伦比亚大学在规模和设施上还有差距,而且也没把在常青藤橄榄球项目中获得名次放在心上,但这依然是他一生中最悲惨的失利。坎贝尔甚至因为心力疲惫而住进了医院,对于那些看到他在酒吧里招待数以万计崇拜者直到凌晨两点,随后又在早晨 8 点主持会议的人来说,这真是难以想象。他对朋友们说道,他的可怕缺点是:他无法狠下心来拒绝队员把橄榄球放在第一位。
南北硅谷:重新加入苹果坎贝尔 38 岁结婚后,必须找寻一个新的起点。一位一起踢球的朋友通过关系老大他在J. Walter Thompson广告公司寻找了一份工作。在那里,他向客户柯达公司(Kodak)展现出了自己的销售和市场营销才华,这家胶卷公司旋即把他凿了过去。
当时,刚离开了百事公司(Pepsi)的约翰·斯卡利(John Sculley)做上了苹果公司的 CEO,他的内兄和坎贝尔是好友。1983 年,斯卡利让这名新人草草看了一眼取名为 Macintosh 的绝密产品后,说服坎贝尔重新加入苹果公司。
坎贝尔想要充满著他的大学运动员背景,而不是利用它。但事实证明,与橄榄球队的线卫球员比起,他鼓舞士气的技巧更加适合于做到销售员。
“在今天显然,聘用橄榄球教练做到你的销售副总裁实在太不奇怪了。”斯卡利说道。“但是,当时我要去找的是需要协助苹果公司茁壮为一个的组织机构的人。那时我们有经销商网络,而他同时夺得了公司内部和渠道商的信任。
他天生就是做到这个工作的料。”在苹果公司的那段日子,坎贝尔最不具代表性的时刻是在协助公司播映那则值得一提的是的“1984 年”广告时充分发挥的起到,这个广告在第 18 届超级碗橄榄球大赛(Super Bowl XVIII)期间向观众讲解了 Mac 电脑。这是雷德利·斯科特(Ridley Scott)导演的一个奢华广告,公司里有人担忧这则广告成本太高,内容太具争议性,所以他们指出苹果公司应当把这个高价买下的播映时段出售过来。时任苹果公司销售与市场营销继续执行副总裁的弗洛伊德·夸默(E. Floyd Kvamme)大笑回忆起当时的情景,一位销售经理跟他和坎贝尔说道,她早已寻找了不愿出售苹果公司期望干掉的这 60 秒广告的人。
“我们互相看了一眼。”夸默说道。“然后比尔说道‘她在说什么呢?’”二人显然就没向董事会和其他高管驳回他们寻找了无意出售这一时间段的买家这件事,于是这则广告播映了。它协助苹果公司竖立起了放纵型的品牌形象,《广告时代》杂志(Advertising Age)后来把它定义为有史以来最最出色的商业广告。
从那时起,坎贝尔接管了苹果公司的软件部门 Claris,把它打导致营业额近乎 1 亿美元的公司,并且沦为唐娜·杜宾斯基(Donna Dubinsky)、布鲁斯·奇曾(Bruce Chizen)等人的导师,前者日后与他人联合创立了 Palm 和 Handspring 公司,而后者则是阿多比系统公司(Adobe Systems)后来的 CEO。虽败犹荣的一段经历坎贝尔的下一份工作,顺利地压低了他的声望,尽管这份工作最后以告终收场。
Go公司(Go Corp.)相等于当时的 Betamax,上世纪 90 年代初,Go 是第一个转入活跃的笔式计算出来(pen-computing)市场的公司。创始人杰瑞·卡普兰(Jerry Kaplan)意识到,公司必须“职业”CEO,而当时以风险资本家的身份反对 Go 的约翰·多尔建议用于教练。
“我是个十分侧重分析的人。”卡普兰说道。
“我(从坎贝尔那里)了解到,企图通过理性辩论解决问题,实质上并不是鞭策员工的最差办法。”Go 的技术并不平稳,而且还得和财大气粗的微软公司(Microsoft)、苹果竞争。但是这并不最重要:公司员工在以坎贝尔式的热情工作。
为了找寻投资人,他去日本公干 30 多次,其中有一次是在他遭遇自行车事故并摔断 12 根肋骨的两天之后。他的这些行径,为公司订下了基调。不过,当公司的告终早已显而易见的时候,坎贝尔经过一番策划,把公司卖给了 ATT,从而也为一些人挽回了工作。
“大约在一年前我们就预见要告终了。”时任产品经理的丹尼·沙德尔说道。
“但是我们都坚决到了最后。比尔让所有人坚信,他们参予其中是为了构建比自己更加最重要的目标。”Go 公司是一次火车坠毁,但火车坠毁正是硅谷神话的一个组成部分。
如果说它有什么意义的话,那就是这次经历不断扩大了坎贝尔崇拜者的队伍,Go 公司出来的人取得了一段感人的经历,他们后来争相沦为 VeriSign、网景(Netscape)以及 LucasArts Entertainment 等公司的负责人。“当我们在 Go 的日子每况愈下时,比尔正处于他的巅峰时刻。”多尔说道。
“他做到的最重要的事情是,让我们照料好大家,让他们带上精神离开了公司。”坎贝尔也从中学到了许多:除了懂如何重开一家公司之外,他还出了与创始人密切合作的专家。正是这一背景,促成财捷公司创始人斯科特·库克在 1994 年聘用坎贝尔兼任 CEO,他也是财捷的第一位“空降兵”。
而且,这一次教练分数了。在坎贝尔兼任 CEO 的四年里,财捷顺利已完成了对竞争对手的吞并,公司营业额从 2.1 亿美元快速增长到 5.62 亿美元,公司还顺利挣脱了微软公司的并购企图,并沦为《财富》杂志最佳雇主排行榜上的常客。
当坎贝尔在 1998 年从 CEO 职位上退下来时,身兼公司创始人的库克作出了大胆的行径,把董事长的职位让予坎贝尔,以便让他之后在公司保有月头衔。“我想要让他与公司维持密切联系。”他说道。
现任 CEO 布拉德·史密斯(Brad Smith)回忆起了三年前教练向工程师公开发表的鼓舞人心的演说,坎贝尔依然拒绝充分发挥运动员精神,当时微软公司杀死入小型企业市场,财捷必需立刻作出反应。“当我们必需点比萨饼的时候,他会晤起过去的美好时光,谈到战争年代和和平年代,让大家实在并不是在夜以继日地工作。”史密斯把工程师们的热情高涨几乎得益于教练,他们不仅按时研发出有了新产品,而且还为之加添了八项额外的功能。秘密教练的秘密武器坎贝尔教学中的一个最重要元素,就是他研发出有的一套员工评价体系,许多拒绝接受过他辅导的高级经理现在仍在用于该体系。
坎贝尔并不是只注目经理否已完成财务目标─这不会造成短视思维─而是平衡考虑到四个方面。第一个方面归属于传统范畴:业绩超过预期。
但是接下来,他检视的是管理技巧、与同事的合作关系及创意。如果无法在这几个方面全都夸奖,你就不称职。
“他教导我说道,你有可能减少了运营收益,却没为研发活动获取资金。”Opsware 公司的霍罗威茨说道。
“你或许可以构建你的目标,但你却有可能是个蠢货,所有倚赖你的人没有一个能构建你的目标。比尔回应想到了解决办法。
”对施密特和其他人来说,他们的肩膀上车站一个满嘴粗话的天使——他不是公司的月员工,也没任何显著的政治企图─乃是美梦成真。“他讨厌大家,而且他讨厌培育大家。”乔布斯说道。
“他从农场里的一根优质玉米秆变为了一个种玉米的人。”坎贝尔不仅是苹果公司的董事,还是乔布斯的朋友,周日两人常常在帕洛阿尔托寄居地附近的街道上散步。乔布斯说道,他们在那里辩论“我担忧的事以及我还没想要明白的事”。
特别是在让乔布斯感兴趣的是坎贝尔的市场营销背景,以及他对辖下的神秘影响。“他学会了如何让大家拿走好成绩。
”乔布斯说道。“苹果公司并不生产价值 40 亿美元的半导体。苹果有的只是思想,而只有人才有思想。
”一位与他们都很熟的高级经理说道,乔布斯几乎信任坎贝尔。“比尔不是那种咄咄逼人的人。”他说道。
没有人责怪过坎贝尔的顾问费。一般来说,他不会尽可能拒绝接受对方的报酬,他说道他想让别人把他看做商人。坎贝尔在 Opsware 公司没发给分文报酬,直到安德森威胁说道要把这笔钱捐献共和党(坎贝尔是民主党人),他才转变主意。
他最后拒绝接受了股票期权,但条件是归属于家族基金名下。无论怎样,坎贝尔腊得都不俗:他的身价最少有 2 亿美元,这一定程度上是根据他所持有人的苹果公司和财捷公司的股票数量估计出来的。施密特不愿谈论坎贝尔在谷歌公司的薪酬,但他的确有一个令人羡慕的停车位。
球队队长 在哥伦比亚大学狮队,坎贝尔(左起第二人)是队长,在1961年的联盟锦标赛中该队与哈佛大学队打成平手,这是一次大冷门。他的绰号是“大胆儿”所有的证言都把坎贝尔叙述出了硅谷一位定宗教式的与人为善的奇人,那么否他疏远而不为人知的关系网不会营造出有一种对于股东而言并非总是充足半透明的俱乐部式氛围呢?公正起见,有此一回答也无可厚非。
以谷歌为事例,在那里他是个自由人,不对任何人承担义务,除 CEO 和公司创始人以外,他掌控的战略情报完全比任何人都要多,而且他是唯一一位定期参与董事会会议的外人。据施密特说道,坎贝尔告诉有位最重要员工身患重病,这个消息他掩饰了一年,仍然没告诉他施密特。(这位员工现在早已康复。
)回应施密特一笑了之,他指出坎贝尔认同这位员工隐私的要求是准确的。“他是我最亲近的知己。”施密特说道。“因为他就是信任的代名词。
”坎贝尔同时与其他多位硅谷重量级人物有联系的事实,让人们产生了另一个忧虑,那就是有可能威胁到公司机密。不过,他的同事把他的关系网视作众多优势。
财捷公司的库克说道:“有什么比起身边有一个对谷歌这样炙手可热的公司有深刻印象了解的人更佳的呢?”就是这么一个人见人爱的人坎贝尔并没躺在办公室里发号施令,他讨厌在吵吵闹闹的环境下传播智慧。Jasper Wireless 公司的沙德尔讨厌打趣说道,坎贝尔对“羞辱式管理”的艺术早已得心应手,不过说道它是“百威深啤式”管理或许更加适合。当朋友们最后全都喝起啤酒的时候,坎贝尔一旁聆听一旁借此自学。
“他用一杯百威深啤阐释出有的一长串道理,相比之下远超过你的想象。”库克说道。今晚是在纽约市的老城镇酒吧(Old Town,看上去,冒险时他讨厌去找新的地方,沉醉于时间时他讨厌去杨家地方),他多年来仍然在资助这家有 116 年历史的酒馆。中途在这儿歇脚,是为了跟几位杨家球友喝上几杯。
他一入酒吧,侍者马上满脸堆笑。冷淡亲吻,吆五喝六,接下来乃是各种粗话。今晚,硅谷强人里吉斯·麦肯纳(Regis McKenna)所形容的“无尽能量”获得了全面展出,做到过两次髋关节替换手术并且长期在东西海岸之间大大来回的他无所畏惧。
事实上,坎贝尔的一天始自昨天:他趁此机会带上几位朋友去看旧金山巨人队(San Francisco Giants)的比赛,然后飞往纽约,参与哥伦比亚大学的校董会议。接下来他参与了哥伦比亚大学篮球队的晚宴并公开发表主旨演说,随后回到老城镇酒吧。睡觉四个小时之后,他要飞到西海岸参与谷歌公司董事会会议,第二天又要行至纽约,参与哥伦比亚大学评议会的会议。
2003 年,哥伦比亚大学校长李·博林杰(Lee Bollinger)邀坎贝尔重新加入哥大董事会,两年后,董事会议会选举他接任大卫·斯特恩(David Stern)兼任董事会主席,大卫是 NBA 的负责人。教练的注意力大自然不会集中于在运动员身上,但同时他也在注目哥伦比亚大学雄心勃勃的扩展措施。而且,为了更加了解地参予其中,他还顺利地网罗到了像罗伯特·克拉夫特(Robert Kraft)这样的人。
克拉夫特是新英格兰爱国者队(New England Patriots)的老板,也是当年和他一起在哥大踢球的队友。“要想要对他说道不,觉得太难了。”克拉夫特说道。坎贝尔也没退出橄榄球:在过去 15 年时间里,有九年 [从他儿子吉姆(Jim)上初中起。
吉姆现在早已取得哥大的硕士学位,女儿梅根(Megan)将要降入高中] 的时间,每到秋季,周一至周六每天他都会取出一个半小时的时间指导圣约瑟夫圣心学校(St. Josephs School of the Sacred Heart)的八年级孩子打橄榄球。早年间的告终给他留给了深刻印象,因此他或许下定决心决不重蹈覆辙。
“他极为严苛。”学校运动队主管杰夫·雷诺兹(Jeff Reynolds)说道。“如果他不讨厌孩子们的作法,他不会当面缺失,孩子们也不会作出对此。
”坎贝尔早已夺得了六次锦标赛冠军。坎贝尔不时地奔走,让你实在他是惧怕停下。他还有更好的亲吻要得出,有更加多的脏话要大骂,还有更好的建议要获取。两年前,他的弟弟杀于脑癌,而他最差的朋友同时也是 Old Pro 酒吧投资人的麦克·荷马(Mike Homer)也牙患上重病去世,于是他的紧迫感更加反感了。
荷马曾是网景公司的高级经理、Opsware 公司的董事,他所患的是一种叫做库贾氏症(Creutzfeldt-Jakob)的少见神经发育性疾病。荷马发病后,坎贝尔倡议发动一场抗库贾氏症的运动,他与天使投资人朗·康威(Ron Conway)联合主持人了有 300 人参与的筹款大会,为研究该疾病筹措到 700 万美元的资金。坎贝尔每周(甚至更加频密)都去看望荷马和他的三个孩子。他是怎样营造出有这样一种友好关系的?寻找比尔的人都会实在,他把他们放到第一位。
”凯鹏华盈公司合伙人,同时也在若干家公司与坎贝尔合作过的兰迪·科米萨尔(Randy Komisar)奇怪地问。“比尔的影响力最后很难取决于,但它显然最重要。它会经常出现在通用电气(GE)的公司遗产中,它会以传统方式特到记分牌上,当那些受到他病毒感染的人手去做到最出色的事情时,你不会看见它的不存在。
”去他妈的最出色的事,教练不会这样说道。坎贝尔的人际关系这位教练的影响力遍布整个技术界,原因之一是他扮演着多重角色……如高级经理、董事、导师、顾问,此外他还是硅谷热门的体育酒吧的投资人阿尔·戈尔(Al Gore)风险资本家,美国前副总统他和坎贝尔都是苹果公司董事会成员,而且都为谷歌出谋划策。
马克·安德森(Marc Andreessen)网景、Opsware 和 Ning 公司的联合创始人打电话请求坎贝尔为 Opsware 公司 CEO 本·霍罗威茨获取指导。朗·康威(Ron Conway)天使投资人坎贝尔的老友,也是硅谷的多产投资人。他是最先在谷歌和 Opsware 公司身上庄家的人。
斯科特·库克(Scott Cook)财捷公司创始人1994 年,库克拜托坎贝尔接任他兼任财捷公司 CEO。唐娜·杜宾斯基(Donna Dubinsky)Numenta 公司 CEO在苹果公司和 Claris 公司拒绝接受过坎贝尔的辅导,后来与他人联合创立了 Palm 和 Handspring 公司。
查德·赫利(Chad Hurley)YouTube 公司 CEO施密特说道,当教练出面为 YouTube 公司出谋划策时,“所有人都会面露微笑”。史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)苹果公司 CEO坎贝尔是苹果公司董事会成员,逢周日他们二人不会一道散步。钟彬淑(Andrea Jung)雅芳公司 CEO2008 年,苹果公司邀这位市场营销专家重新加入董事会。
埃里克·施密特(Eric Schmidt)谷歌公司 CEO2001 年离任后,他开始定期向坎贝尔求教。约翰·斯卡利(John Sculley)私人投资家为了发售 Mac 电脑,斯卡利于 1983 年邀坎贝尔兼任苹果公司销售副总裁。坎贝尔的影响力和恋情相比之下远超过了硅谷亨利·巴奇(Charlie Batch)匹兹堡铁人队(Pittsburgh Steelers)四分卫坎贝尔是这位来自宾州荷姆斯泰德的老乡的导师。
李·博林杰(Lee Bollinger)哥伦比亚大学校长2003 年邀坎贝尔重新加入校董事会,2005 年坎贝尔被选为董事会主席。汤米·弗兰克斯(Tommy Franks)除役的美国将军2004 年,他为坎贝尔授予了国家橄榄球基金会(National Football Foundation)的金牌。
潘伟迪(Vikram Pandit)花旗集团(Citigroup)CEO2003 年与坎贝尔一道沦为哥伦比亚大学校董。总结:教练战术手册中的管理经验这位硅谷权威始终保持高调,但他的顺利法则却渐渐沦为一段传奇从将来角度看来人才坎贝尔指出,新兴公司常常聘请“初出茅庐”的人,而且从来不考虑到随公司的发展他们否不会取得成功。忽略,它们应当聘请那些懂如何茁壮的最重要人物。他们一旦重新加入,坎贝尔之后使用一套还包括四项取决于指标的评估体系,其中还包括:工作期间的展现出─这是典型的定量目标;与同事的关系;管理 / 领导能力,或者说你如何培育周围的人;创意 / 最佳实践中。
真诚,有责任感“我忘记他曾说道我是人肉导弹。”Jasper Wireless 公司 CEO 丹尼·沙德尔说道,当时他是 Go 公司一名郁郁寡欢的员工。CEO 坎贝尔让他椅子并且说道:“要想要提高你自己,有些事是你自己必需做到的,有些事是我要做到的。
”通过与员工推心置腹地聊天─并且希望协助他们取得成功─坎贝尔协助团队营造出有了动力。忽视首席运营官不受坎贝尔领导或拒绝接受其辅导的大部分公司(如谷歌和财捷)都没首席运营官。
坎贝尔指出,首席运营官常常不会越俎代庖,摘得应当由 CEO 认真对待的管理细节。最后,首席运营官经常不会被孤立无援,明星经理们坚决拒绝向 CEO 汇报工作。
投资未来坎贝尔指出,技术公司不应当对创意掉以轻心。“他大力提倡维持领先优势。”网景、Opsware 和 Ning 公司的联合创始人马克·安德森说道。“(在 Opsware 公司时)他常常拿必需为研发减少更加多投资的支出报告来去找我们。
”向工程师劳改权力坎贝尔指出,工程师是一切技术公司的创意核心。关键是要让工程师权利建构,不不受市场营销的抵挡。按照坎贝尔的建议,财捷公司 CEO 布拉德·史密斯每周给工程师四个小时权利活动的时间。
结果,公司去年研发出有六种新产品。原创文章,予以许可禁令刊登。
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